Cerchiamo TALENTI, non semplici dipendenti.
SALES ASSISTANT (STAGE)
Stiamo cercando una figura da inserire nella sede di Desenzano del Garda nel nostro dipartimento commerciale.
La risorsa verrà formata e affiancata da un tutor e farà esperienza diretta nelle mansioni elencate successivamente.
Contratto di lavoro: Tempo pieno, Tirocinio formativo/stage
Con ottime possibilità di crescita all’interno dell’organico aziendale.
Disponibilità:
• 9 – 18
Smart working:
• No
REQUISITI
• Forte orientamento al cliente (capacità di individuare, capire e soddisfare le esigenze del cliente);
• Attitudine alla comunicazione e ai rapporti interpersonali;
• Padronanza dei princinali programmi informatici e predisposizione all’apprendimento di nuovi strumenti tecnologici;
• Accuratezza ed affidabilità;
• Alta capacità di gestione dello stress;
• Cortesia, pazienza, calma;
NICE TO HAVE
• Capacità di mediazione e di problem solving
• Essere propositivo nel proporre nuove idee e iniziative;
• Saper mettere a proprio agio il cliente ed entrare in empatia con il cliente;
MANSIONI
• Customer Care;
• Supporto ed assistenza al cliente nella fase di post vendita;
• Supporto al dipartimento commerciale in tutto il processo di vendita;
• Organizzazione ed implementazione di mail e telefonate di cortesia alla clientela per favorire la fidelizzazione del cliente;
• Analisi della soddisfazione clienti attraverso questionari e sondaggi;
• Raccolta di feedback, suggerimenti e lamentele;
• Aggiornamento costante e preciso del CRM aziendale;
• Gestione della contrattualistica in collaborazione con il dipartimento Front Office;
